10 utfordringer for en Customer Success Manager – og hvordan de kan løses

Merete Nielsen er Customer Success Manager hos ReachMee i Oslo og jobber til daglig med å sikre at kundene våre driver effektiv rekruttering. Her ser vi nærmere på hva hun mener er viktigst i kontakten med kundene, hva som skal til for at hun skal kunne gjøre en god jobb, og hvilke utfordringer hun møter i det daglige arbeidet. Bli med når vi forsøker å finne ut hvordan det er å jobbe som Customer Success Manager!

Les mer

Kategorier: Rekruttering, customer success manager, merete nielsen

Slik kan fokus på soft skills og potensiale gi dere et konkurransefortrinn

Hva er soft skills og hva innebærer det egentlig å rekruttere etter potensiale? Hvordan gjør man det, og hva har organisasjonen å vinne på det? Dette skal vi ta for oss i denne artikkelen.

Les mer

Kategorier: Rekruttering, Fordomsfri rekruttering, soft skills

Slik lager du din egen rekrutteringspipe

Vi har alle ulike erfaringer og utfordringer knyttet til rekruttering. Det kan være utfordrende å få nok søkere til en ulyst stilling, særlig hvis virksomheten ikke er så kjent. For noen virksomheter kan det gå lang tid mellom hver gang man får inn en god søknad. Det er mulig å få hjelp utenfra, ved at et rekrutteringsbyrå tar seg av deler av eller hele rekrutteringsprosessen for deg. Hva gjør egentlig rekrutteringsbyråene for å få tak i kandidater, har de noen teknikker som dere kan ta i bruk selv?

Les mer

Kategorier: Rekruttering

Slik kan agil rekruttering gi en bedre kandidatopplevelse og effektivisere rekrutteringsprosessen

De fleste virksomheter og organisasjoner ønsker skape en så god kandidatopplevelse som mulig. I denne artikkelen forklarer Elin Filipp, HR manager hos ReachMee, hvordan en agil rekrutteringsprosess ikke bare kan være effektivt for oss som rekrutterer, men også kan gi kandidatene et godt inntrykk av arbeidsplassen.

Les mer

Kategorier: Trender og innsikt, Rekruttering, HR

Slik håndterer du mange rekrutteringsprosesser samtidig

Det kan være utfordrende å sjonglere mange rekrutteringsprosesser parallelt. Kanskje holder du i alt selv, eller så samarbeider du med flere ledere internt og har stillinger ute som krever ulik støtte av deg. Uansett er det ikke uvanlig at man glemmer å avslå uaktuelle kandidater eller at noen prosesser drar ut i tid. I dag gir vi deg derfor fire tips som vil gjøre det enklere å håndtere mange rekrutteringsprosesser parallelt.

Les mer

Kategorier: Rekruttering, Automatisering

Støtte på veien når du skal investere i et rekrutteringssystem

Har dere bestemt dere for å se nærmere på et rekrutteringssystem? Uavhengig av hvor i behovsanalysen eller undersøkelsesfasen dere har kommet kan vi støtte dere med guider, sjekklister og tips.

Les mer

Kategorier: Rekruttering, Rekrutteringssystem

Hva koster en feilrekruttering?

De fleste av oss er klar over at en feilrekruttering kan være dyrt, men har du noen gang regnet på prislappen du sitter igjen med? Tallene nedenfor kan være en vekker, og kanskje er det på tide å revurdere rutiner og prosesser for å optimalisere sjansene for å finne rett personen for deres virksomhet. I denne artikkelen ser vi på årsaker, konsekvenser og tiltak for å unngå feilrekruttering. 

Les mer

Kategorier: Rekruttering

Feilrekruttering – fem vanlige fallgruver

Et scenario som alle rekrutterere vil unngå er å ansette feil person. Med feilrekruttering mener man ofte at personen som ansettes ikke håndterer arbeidsoppgavene, ikke jobber godt med kollegaene eller underpresterer i stillingen. Vi tar en titt på fem vanlige årsaker til feilrekruttering sammen med mulige løsninger til hvordan du kan unngå dette i fremtiden.

Les mer

Kategorier: Rekruttering, Jobbintervju, Utvalgsprosessen

Rekrutteringsprosessens ulike trinn

En rekrutteringsprosess består grovt inndelt av tre trinn: forarbeid og utlysning av stillingen, utvalgsprosessen og til slutt ansettelsen og onboarding. I denne artikkelen har vi satt sammen et forslag til en mal for en rekrutteringsprosess, som kan være til inspirasjon for hvordan rekrutteringsflyten kan se ut. Kanskje rekrutterer du sjeldent og har behov for en mal, eller kanskje du trenger inspirasjon til hvordan du kan legge opp prosessen annerledes?

Les mer

Kategorier: Rekruttering

Syv grunner til å slutte å rekruttere via mail

Tar du fortsatt i mot søknader via mail? Sender du søknader og CV-er til kollegaer eller sparer du på interessante kandidater i mailen eller på pc-en din? Her er syv grunner til at du bør slutte med det og endre rutinene for kandidathåndtering. GDPR, statistikk og kandidatopplevelsen er noe av det du bør tenke over dersom du i dag rekrutterer via mail. 

Les mer

Kategorier: Rekruttering, Rekruttere med mail